Toggle navigation

ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ

ДОСТАВКА

При покупке в нашем интернет-магазине Вы можете выбрать различные способы доставки:

1. Посылочный автомат Post24 – 1.60 LVL
Товар будет доставлен в выбранный Вами посылочный автомат в течение 2–5 рабочих дней со момента подтверждения заказа. При поступлении товара в посылочный автомат Вы получите SMS-сообщение с кодом дверцы, местом нахождения посылочного автомата, кодом возврата и датой истечения срока хранения. Автоматы (оранжевого цвета) работают круглосуточно и находятся обычно в различных торговых центрах, вблизи главного входа.

NB! Если доставка выбранных Вами товаров производится из другого государства, добавляется стоимость международной пересылки в размере 7€.

В период скидок срок доставки может занимать больше обычного. Надеемся на Ваше понимание.

 

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Вы имеете право бесплатно обменять или вернуть купленный товар в течение 14 дней. 14-дневный срок начинается со дня получения Вами извещения о доставке товара в посылочный автомат Post24 или почтовое отделение Eesti Post, при курьерской доставке – со дня доставки товара по Вашему адресу.

* Вы можете вернуть товар в любой из наших обычных магазинов: Denim Dream, Guess, Tommy Hilfiger, Diesel, Pepe Jeans или Mustang. Персонал указанных магазинов перенаправит изделие в интернет-магазин, где будет произведён его обмен или возврат. Товар прибудет в интернет-магазин в течение 2–5 рабочих дней. Мы отправим подтверждение получения изделия на Ваш адрес электронной почты. К сожалению, обменять изделие на подходящее в обычном магазине нельзя. Магазин не возвращает деньги. Обмен или возврат товара производятся только в интернет-магазине Denim Dream.

* Товар можно обменять или вернуть посредством почтового отделения или посылочного автомата Post24. Сопутствующие почтовые расходы несёт интернет-магазин Denim Dream.

* Просим сообщить в интернет-магазин об обмене или возврате товара также по электронной почте: info@denimdream.lv. В электронном письме укажите номер заказа, который Вы хотите обменять или вернуть.

* Товар можно обменять только на такой же товар другого размера. При обмене мы отправим Вам новое изделие сразу после возвращения подлежащего обмену товара. 

* Возврат денег осуществляется на тот же расчётный счёт, с которого Вы произвели оплату, в течение 14 дней с момента своевременного возвращения товара в интернет-магазин Denim Dream. Если при покупке Вы воспользовались частью «денег Denim Dream», они также возвращаются Вам в течение указанного периода. В случае возврата денег стоимость курьерских услуг, заказанных при первичной покупке, не возмещается.

* Просим Вас заполнить вложенный в посылку бланк обмена и возврата и приложить его к товару. Обмен или возврат производятся только при наличии заполненного бланка на возврат.

* Подлежащее обмену или возврату изделие не должно быть повреждено, на нём не должно быть следов носки. Изделие должно иметь все оригинальные этикетки и лежать в оригинальной упаковке. Косметика и парфюмерия в открытой упаковке возврату не подлежат.

* Просим Вас открывать упаковку товара осторожно, не повреждая её. Если упаковку невозможно открыть, не повредив, то при возврате товара оригинальная упаковка не требуется.