Toggle navigation

TRANSPORTS UN ATGRIEŠANA

TRANSPORTS 

No latviešu e-veikala versijas piegādājam tikai uz Latviju.
 
Ja vēlaties pasūtīt uz Igauniju, klikšķiniet ŠEIT.
 
Ja vēlaties pasūtīt uz Lietuvu, klikšķiniet ŠEIT.
 
Ja vēlaties pasūtīt uz citu Eiropas valsti, apmeklējiet mūsu Eiropas e-veikala versiju ŠEIT.
 

Veicot pirkumu mūsu e-veikalā, Jums ir iespēja izvēlēties kādu no vairākiem transporta veidiem:

 

1. Omniva pakomāts- 2.30 EUR / Pirkumam, kas pārsniedz 50 EUR - BEZ MAKSAS. Ja prece ir pieejama tikai ārvalstīs, pasūtījumam tiek pievienota 7 EUR piemaksa par starptautisko transportu.
 
Preces nonāks Jūsu izvēlētajā pakomātā 2-5 darbdienu laikā pēc pasūtījuma apstiprinājuma saņemšanas. Komplektēšanas gadījumos, kad preces nāk no vairākām valstīm, preču saņemšanas laiks var ilgt līdz 7 darba dienām.  Par preces nonākšanu pakomātā Jūs informēs ar SMS, kas saturēs durvju kodu, pakomāta atrašanās vietu, atgriešanas kodu un uzglabāšanas beigu termiņu. 
Pakomāti ir atvērti 24 stundas, un parasti atrodas dažādu iepirkšanās centru galveno durvju tuvumā.
 

2. Omnivas kurjers -3.50 €. Ja prece ir pieejama tikai ārvalstīs, pasūtījumam tiek pievienota 7 EUR piemaksa par starptautisko transportu.
 
Prece Jums tiks piegādāta 2-5 darba dienu laikā kopš pasūtījuma apstiprināšanas. Kurjers sazināsies ar Jums pa telefonu, lai vienotos par Jums izdevīgāko laiku un vietu piegādei.
 

 

MAIŅA UN ATGRIEŠANA

Jums ir tiesības pasūtīto preci apmainīt vai nodot atpakaļ 14 dienu laikā. 14 dienu termiņš sākas ar paziņojumu par preces nonākšanu Omniva pakomātā, kurjera gadījumā - ar sūtījuma nonākšanu Jūsu adresē. 
 
 Jūs to varat izdarīt 3 veidos:
 
Pievienot atgriešanas veidlapu Precei, kuru vēlas atgriezt
 
Sūtīt skaidru pieteikumu uz e-pasta adresi: eveikals@denimdream.lv
 
Aizpildīt standarta Atgriešanas formu uzņēmuma mājaslapā un sūtīt uz e-pasta adresi: eveikals@denimdream.lv
 
Atgriešanas veidlapu atradīsiet ŠEIT
 
Preču atgriešana ir bezmaksas.
 
Preces iespējams atgriezt divos veidos:
 
1. Izmantojot Omniva pakomātu
 
Aizpildiet Atgriešanas veidlapu un pievienojiet Precei, kuru vēlaties atgriezt. Iepakojiet sūtījumu tā, lai to nevarētu atvērt nesabojājot iepakojumu. Noņemiet veco adreses karti. Lai sūtījumu nosūtītu, ievadiet atgriešanas kodu (tas tiek nosūtīts kopā ar sūtījuma piegādes īsziņā) pakomāta displejā. Pakomāts izsniegs Jums nepieciešamo adreses karti un atvērs pakomāta skapīša durvis. Sūtījums sasniegs e-veikalu trijās darba dienās.
 
2. Nogādājot preci kādā no mūsu veikaliem
 
Aizpildiet Atgriešanas veidlapu un pievienojiet Precei, kuru vēlaties atgriezt. Nogādājiet sūtījumu kādā no mūsu veikaliem. Veikalu klientu apkalpotāji nosūtīs preci tālāk uz e-veikalu, kur tiks veikts tās maiņas vai atgriešanas process. Sūtījums sasniegs e-veikalu trijās darba dienās. Veikalā nauda netiek atgriezta.
Preces maiņas vai atgriešanas procesu veic tikai Denim Dream e-veikalā.
 
Par preces saņemšanu nosūtīsim apstiprinājumu uz Jūsu e-pasta adresi.
Izvēlēties aizvietojošu preci parastajos veikalos diemžēl nav iespējams. 
 
Preci var mainīt tikai pret tās pašas preces citu izmēru. Maiņas gadījumā nosūtīsim Jums jaunu preci tūlīt pēc apmaināmās preces saņemšanas.
 
* Naudas atgriešanas gadījumā nauda tiek atmaksāta uz to pašu norēķinu kontu, no kura tika veikts Jūsu maksājums, 14 dienu laikā pēc preces savlaicīgas saņemšanas Denim Dream e-veikalā. Ja pirkuma veikšanai kaut kādā apjomā izmantojāt arī "Denim Dream naudu", tad arī tā tiks Jums atgriezta minētajā termiņā. „Denim dream“ nauda, kuru nopelnījāt ar konkrēto pirkumu, tiks anulēta.
Ja Pasūtījums tiek atgriezts daļēji un piegādes maksa tika pievienota Pasūtījuma summai, Pārdevējs var atgriezt piegādes izmaksas proporcionāli Preču skaitam Pasūtījumā.
 
* Maināmais vai atpakaļ nododamais priekšmets nedrīkst būt bojāts vai ar nēsāšanas pazīmēm, tam jābūt oriģinālajā iepakojumā, un precei jābūt ar visām oriģinālajām etiķetēm. Atpakaļ nevar nodot kosmētiku un smaržas atvērtos iepakojumos, kā arī apakšveļu.
 
* Lūdzam preces iepakojumu vienmēr atvērt uzmanīgi, to nebojājot. Ja iepakojumu nav iespējams atvērt, to nesabojājot, atpakaļ nododamā prece var nebūt oriģinālā iepakojumā.