DUK

Ar gaminių yra parduotuvėse, galima patikrinti elektroninėje parduotuvėje. Įsijunkite dominantį produktą, tuomet pasirinkite savo dydį ir spustelėkite PRODUKTĄ GALIMA RASTI PARDUOTUVĖSE.

Naujausią ir svarbiausią informaciją siunčiame klientams, kurie užsiprenumeruoja mūsų naujienlaiškį, prisijungia prie lojalumo programos

Prekių pristatymo trukmė yra 1–5 darbo dienos. SVARBU! Atkreipkite dėmesį, kad pristatymo laikas kampanijų metu (išpardavimai, akcijos) gali užtrukti ilgiau nei įprasta.

Sėkmingai atlikus mokėjimą, gausite tai patvirtinantį el. laišką „Denim Dream užsakymas patvirtintas!“.

Atlikus mokėjimą, per 15 minučių gausite apie tai patvirtinantį laišką „Denim Dream užsakymas patvirtintas! “. Jeigu per paminėtą laikotarpį negaunate patvirtinimo el. laiško susisiekite su Denim Dream administracija tel. numeriu: +370 648 03204 arba el. pašto adresu: parduotuve@denimdream.com SVARBU! Atkreipkite dėmesį, kad dažnu atveju užsakymo patvirtinimo el. laiškai nukeliauja į reklamos ar šlamšto skiltis!

Po sėkmingo užsakymo, pirkėjas gaus tai patvirtinantį el. laišką su užsakymo detalėmis. Jeigu užsakymo įvykdyti nepavyks, klientas gaus el. laišką su informacija, kodėl užsakymas negali būti įvykdytas. SVARBU! Po patvirtinimo, galimybės užsakymą atšaukti nebėra, nes prekės ruošiamos išsiuntimui.

Deja, apgailėstaujame, tačiau atlikus užsakymą atšaukti jo nebegalime, nes jis yra ruošiamas.

Fizinėje parduotuvėje gaminius galima grąžinti, tačiau parduotuvės personalas nepadengia išlaidų. Prekių keitimą ir grąžinimą atlieka tik „Denim Dream“ elektroninė parduotuvė, todėl pinigai už prekes grąžinami į tą pačią banko sąskaitą iš kurios buvo apmokėtas užsakymas.

Atlikus grąžinimą klientas gaus tai patvirtinantį el. laišką. Teisės aktai numato galimybę pinigus grąžinti per 14 dienų nuo informacijos apie sutarties atsisakymą pateikimo dienos.