LTPrivatumo politika
1. Asmens duomenų tvarkymas
Klientų pasitenkinimas - svarbiausias dalykas Põldma Kaubanduse AS ir grupės įmonėms. Bendrovės (Põldma Kaubanduse AS ir UAB Poldma) renka ir saugo informaciją apie savo klientus, siekdama pasiūlyti savo klientams geriausią aptarnavimą. 1.1 Põldma Kaubanduse AS ir UAB Poldma apdoroja „Denim Family“ lojalumo programos narių asmens duomenis pagal galiojančią sutartį, kurioje klientai išreiškė norą prisijungti prie lojalumo programos, užpildė tam tikslui reikalingą paraišką ir susitarė pagal „Denim Family“ lojalumo programos taisykles ir sąlygas. 1.2 Asmens duomenys laikomi informacija, kurią Põldma Kaubanduse AS ir UAB Poldma renka, kad galėtų identifikuoti asmenis, vykdyti sutarties sąlygas ir tvarkyti sąskaitas, tokiu atveju sutartis, sudaryta tarp Põldma Kaubanduse AS/UAB Poldma ir klientų, yra teisinis pagrindas apdoroti kliento asmens duomenis, pasiūlyti produktus ir paslaugas, skirtus „Denim Family“ programos naudotojams, atlikti apklausas ir skirti prizus pagal galiojančius teisės aktus. 1.3 Põldma Kaubanduse AS ir UAB Poldma apdoroja savo klientų asmeninius duomenis, kad galėtų pasiūlyti jiems geriausią aptarnavimą ir geriausią apsipirkimo patirtį. Põldma Kaubanduse AS ir UAB Poldma tvarko tokius asmens duomenis, kaip, pavyzdžiui, informacijos apie pirkimus rinkimas, tikslinių produktų ir paslaugų teikimas, prizų įteikimas ir informacijos apie naujienlaiškius, siekiant pasiūlyti klientams idomią ir naudingą informaciją. 1.4 Põldma Kaubanduse AS ir UAB Poldma tvarko tokius asmens duomenis, kurie yra būtini norint atlikti sutarties sąlygas ir pasiūlyti klientams geriausią aptarnavimą. Bet kokia informacija, kurią klientai pateikia, yra konfidenciali ir saugiai saugoma pagal šiuo metu galiojančius teisės aktus. Asmeninių duomenų tvarkymas „Denim Family“ lojalumo programoje 1.5 Prisijungdami prie „Denim Family“ lojalumo programos, naudojami tokie kliento pateikti asmens duomenys: lytis, vardas, pavardė, asmens kodas, gimimo data, sutikimas gauti tiesioginę rinkodarą, el. pašto adresas, mobiliojo telefono numeris, gyvenamosios vietos adresas ir bendravimo kalba. 1.6 Põldma Kaubanduse AS ir UAB Poldma turi teisę atlikti kortelės vartotojo asmens duomenų profilio analizę, kad geriau suprastų klientų lūkesčius ir, atitinkamai, galėtų pasiūlyti geresnius produktus ir paslaugas, tiksliau nukreipdami tiesioginę rinkodarą. Persiųstimas ir naudojimas asmens duomenų pagal lojalumo programą 1.7 Põldma Kaubanduse AS ir UAB Poldma gali perduoti savo klientų asmens duomenis paslaugų vykdytojams, su kuriais Põldma Kaubanduse AS ir UAB Poldma bendradarbiauja ir kurių registruotos vietos ir veiklos sritis yra Europos ekonominėje erdvėje. Põldma Kaubanduse AS ir UAB Poldma duomenų tvarkytojai yra bendradarbiavimo partneriai, kurie įgyvendina technines ir organizacines priemones, užtikrinančias, kad klientų asmens duomenys būtų tvarkomi pagal galiojančius įstatymus. 1.8 Põldma Kaubanduse AS ir UAB Poldma sudarė sutartis dėl asmens duomenų konfidencialumo su visais bendradarbiavimo partneriais, kuriems Põldma Kaubanduse AS/UAB Poldma perduoda asmens duomenis pagal savo lojalumo programą. 1.9 „Denim Family“ lojalumo programos nariams perduodama informacija apie specialius pasiūlymus ir nuolaidas bei produktus ir paslaugas elektroniniais kanalais (įskaitant socialines žiniasklaidos priemones) į paraiškoje nurodytą telefono numerį, el. pašto adresą arba į gyvenamosios vietos adresą, jei programos naudotojas pateikė sutikimą gauti tokius pasiūlymus. 1.10 Norėdami gauti išsamesnės informacijos apie Põldma Kaubanduse AS/UAB Poldma duomenų tvarkymą, susisiekite su mumis elektroniniu paštu denimfamily@denimdream.lt. Asmeninių duomenų keitimas 1.11 Jei jūsų asmeniniai duomenys pasikeis kokiu nors būdu, prašome aplankyti artimiausią parduotuvę, kad atnaujintumėte savo duomenis arba susisiekite su mumis elektroniniu paštu denimfamily@denimdream.lt. 1.12 Užsiregistravę internetinės parduotuvės vartotojai gali peržiūrėti, redaguoti ir papildyti savo asmens duomenis savo „Denim Family“ prisijungimo paskyroje. 1.13 Pateikus naujus asmeninius duomenis, duomenys automatiškai atnaujinami. Asmeninių duomenų peržiūra ir perdavimas 1.14 „Denim Family“ lojalumo programos nariai turi teisę bet kuriuo metu peržiūrėti savo asmeninius duomenis ir gauti informaciją apie savo asmens duomenis, kai tokie duomenys yra tvarkomi, pateikiant skaitmeniniu būdu pasirašytą prašymą adresu denimfamily@denimdream.lt. Sutikimo atšaukimas tvarkyti asmens duomenis ir ištrinti asmens duomenis 1.15 „Denim Family“ lojalumo programos nariai gali bet kada atsisakyti savo sutikimo tiesioginei rinkodarai (įskaitant nuolaidų pasiūlymus, kampanijas ar informacinius naujienlaiškius), prisijungdami prie savo internetinės parduotuvės sąskaitos ir atlikdami tai ten, arba perduodami šį prašymą el. paštu denimfamily@denimdream.lt. 1.16 „Denim Family“ lojalumo programa turi teisę atsisakyti patenkinti prašymą ištrinti asmens duomenis, jei būtina tvarkyti kortelės vartotojo asmens duomenis, siekiant parengti, pateikti arba ginti teisinius ieškinius, susijusius su asmenų ar turto apsauga ar kitais reikalais, kurie yra numatyti įstatyme. Tokiais atvejais Põldma Kaubanduse AS/UAB Poldma turi teisę saugoti kortelės vartotojo asmeninę ir pirkimo informaciją iki dvidešimt keturių mėnesių nuo paskutinio kortelės naudojimo ir asmens duomenys bus automatiškai pašalinti pasibaigus šiam laikotarpiui. Asmeninių duomenų saugojimas pagal lojalumo programą 1.17 Lojalumo programoje asmeniniai vartotojo ir pirkinių duomenys saugomi pagal Apskaitos įstatymo reikalavimus; asmeniniai duomenys automatiškai ištrinami pasibaigus kortelės terminui arba anksčiau nurodytam laikotarpiui. Asmens duomenys ištrinami prieš pasibaigiant šiam laikotarpiui, jei kortelės naudotojas pateikia atitinkamą prašymą ir jei tokių duomenų ištrynimas neprieštarauja kitiems teisės aktams. Lojalumo programos asmens duomenų tvarkytojas ir ginčų sprendimas 1.18 Lojalumo programoje Põldma Kaubanduse AS ir UAB Poldma laikoma asmens duomenų tvarkytojomis. Pagal lojalumo programą Põldma Kaubanduse AS/UAB Poldma turi teisę perduoti asmens duomenis paslaugos vykdytojams, kurie yra partneriai, siekdami pasiūlyti kortelių vartotojams geriausią aptarnavimą. Paslaugos vykdytojai turi teisę tvarkyti asmens duomenis tik pagal instrukcijas, kurias jie gauna iš Põldma Kaubanduse AS/UAB Poldma, ir privalo garantuoti asmens duomenų apsaugą. Asmens duomenų tvarkytojai ir jų kontaktiniai duomenys: . 1.19. Jei kortelės vartotojams kyla klausimų dėl jų asmens duomenų tvarkymo pagal lojalumo programą, jie gali kreiptis į duomenų apsaugos specialistą, įgaliotą Põldma Kaubanduse AS/UAB Poldma, bet kuriuo metu el. paštu denimfamily@denimdream.lt. 1.20. Jei nustatote, kad jūsų teisės yra pažeistos tvarkant jūsų asmeninius duomenis pagal lojalumo programą, turite teisę kreiptis į Duomenų inspekciją ir teismą.
2. Apsauga
2.1 Klientų asmens duomenys, kurie mums buvo pateikti apsilankant arba įsigyjant prekių iš Põldma Kaubanduse AS/UAB Poldma parduotuvių arba internetinėje parduotuvėje, yra laikomi konfidencialia informacija. 2.2 Prieiga prie Põldma Kaubanduse AS/UAB Poldma klientų duomenų, siekiant juos pakeisti arba apdoroti, yra suteikiama tik tiems asmenims, kurie yra įgalioti tai daryti. 2.3 Mūsų veikla atitinka visus reikalavimus, taikomus tokiai veiklai pagal Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos teisės aktus.
3. Bendroji informacija
3.1 „Denim Family“ lojalumo programa apjungia visas šias parduotuves: Denim Dream, Guess, Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Mustang, Tom Tailor, Camel Active ir Premiere, visos, kurios yra Põldma Kaubanduse AS grupėje. 3.2 Lojalumo programos tikslas yra nustatyti „Denim Family“ narius ir pasiūlyti jiems nuolaidas bei specialius pasiūlymus. 3.3 Põldma Kaubanduse AS yra atsakinga už „Denim Family“ lojalumo programos, klientų ir naudotojų konfidencialumą; Registracijos kodas 10103586; adresas Ehitajate tee 120, 13570, Talinas. 3.4 Põldma Kaubanduse AS/UAB Poldma turi teisę keisti lojalumo programą ir pagal tą programą suteikiamas nuolaidas. Susisiekti: Jei turite klausimų ar neaiškumų, prašome susisiekti el. paštu denimfamily@denimdream.lt.
4. Teisinis pagrindas
Asmens duomenys tvarkomi vykdant su klientu sudarytą sutartį. Asmens duomenys tvarkomi siekiant įvykdyti teisinius įsipareigojimus (pvz., buhalterinę apskaitą ir vartotojų skundų sprendimą). Gavus kliento sutikimą, asmens duomenys tvarkomi šiais tikslais: „Põldma Kaubanduse AS“ ir „UAB Poldma“ tvarko kliento asmens duomenis, siekdama suteikti geriausią aptarnavimo ir apsipirkimo patirtį. „Põldma Kaubanduse AS“ ir „UAB Poldma“ tvarko kliento asmens duomenis, pavyzdžiui, norėdami surinkti informaciją apie pirktus produktus, išsiųsti tikslinius produktų ir paslaugų pasiūlymus, organizuoti konkursus, taip pat stebėti naujienlaiškių skaitymo bei atidarymo duomenis, kad klientui būtų suteiktas patrauklus turinys. Remdamasi „Denim Family“ lojalių klientų programos asmens duomenimis, „Põldma Kaubanduse AS“ ir „UAB Poldma“ vykdo profiliavimą, siekdama geriau suprasti klientų lūkesčius ir pagerinti savo produktų bei paslaugų kokybę. Profiliavimas taip pat padeda tiksliau vykdyti tiesioginę rinkodarą.
5. Asmens duomenų gavėjai; duomenų saugumas ir prieiga prie duomenų
Asmens duomenys atskleidžiami internetinės parduotuvės klientų aptarnavimo skyriui, siekiant valdyti pirkimus bei pirkimų istoriją ir išspręsti klientų problemas. Vardas, pavardė, telefono numeris ir el. pašto adresas pateikiami kliento pasirinktam transporto paslaugų teikėjui. Jei prekės turi būti pristatytos per kurjerių tarnybą, į pateiktus kontaktinius duomenis taip pat bus įtrauktas kliento adresas. Jei internetinės parduotuvės buhalterinę apskaitą tvarko paslaugų teikėjas, asmens duomenys bus pateikti paslaugų teikėjui siekiant suteikti buhalterinės apskaitos paslaugas. Asmens duomenys gali būti pateikiami informacinių technologijų paslaugų teikėjams, jei to reikia norint užtikrinti internetinės parduotuvės ar duomenų prieglobos funkcionalumą. Asmens duomenys yra saugomi „Põldma Kaubanduse AS“ ir „UAB Poldma“ serveriuose, esančiuose ES ar EEE valstybės narės teritorijoje. Duomenys gali būti pateikiami šalims, kuriose, Europos Komisijos vertinimu, yra pakankamas duomenų apsaugos lygis, ir JAV bendrovėms, kurios yra sertifikuotos pagal „privatumo skydo“ sistemą. Prieiga prie asmens duomenų suteikiama internetinės parduotuvės darbuotojams, kurie gali tikrinti asmens duomenis, kad išspręstų technines problemas, susijusias su internetinės parduotuvės naudojimu, ir galėtų teikti klientų aptarnavimo paslaugas. Internetinė parduotuvė taikys atitinkamas fizines, organizacines ir IT saugumo priemones, kad apsaugotų asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, praradimo ar pakeitimo ir bet kokios neteisėtos prieigos ar atskleidimo. Pateikus asmens duomenis internetinės parduotuvės paskirtiems tvarkytojams (pvz., transporto paslaugų ir duomenų prieglobos teikėjams), asmens duomenys tvarkomi remiantis internetinės parduotuvės ir duomenų tvarkytojų sudarytomis sutartimis. Tvarkydami asmens duomenis, duomenų tvarkytojai privalo užtikrinti, kad būtų naudojamos atitinkamos apsaugos priemonės.
6. Asmens duomenų tikrinimas ir taisymas
Asmens duomenys gali būti patikrinti ir ištaisyti per internetinės parduotuvės vartotojo profilį. Jei pirkote neturėdami vartotojo paskyros, asmens duomenys gali būti patikrinti padedant klientų aptarnavimo skyriui. Sutikimo atšaukimas Jei asmens duomenys tvarkomi remiantis sutikimu, klientas gali atšaukti savo sutikimą, pranešdamas apie tai klientų aptarnavimo skyriui el. paštu. Asmens duomenų saugojimas Uždarius kliento sąskaitą internetinėje parduotuvėje, asmens duomenys ištrinami, nebent tokius duomenis reikia saugoti apskaitos tikslais ar vartotojų skundams išspręsti. Jei pirkimas buvo atliktas internetinėje parduotuvėje neturint kliento paskyros, pirkimo istorija bus saugoma trejus metus. Kilus ginčų, susijusių su mokėjimais ir vartotojų skundais, asmens duomenys saugomi tol, kol reikalavimas įvykdomas arba pasibaigia senaties terminas (treji metai). Asmens duomenys, reikalingi buhalterinės apskaitos paslaugoms teikti, saugomi septynerius metus. Asmens duomenų ištrynimas Norint ištrinti asmens duomenis, reikia susisiekti su klientų aptarnavimo skyriumi el. paštu. Atsakymas į prašymą ištrinti duomenis bus pateiktas per vieną mėnesį, nurodant duomenų ištrynimo laikotarpį. Asmens duomenų perdavimas Atsakymas į el. paštu atsiųstą prašymą perduoti asmens duomenis bus pateiktas per vieną mėnesį. Klientų aptarnavimo skyrius identifikuoja asmenį ir praneša apie perduodamus duomenis.
7. Tiesioginės rinkodaros pranešimai; kontaktiniai duomenys
El. pašto adresas ir telefono numeris naudojami tiesioginės rinkodaros pranešimams siųsti tik tuo atveju, jei klientas davė sutikimą. Klientas, kuris nenori gauti tiesioginės rinkodaros pranešimų, turi spustelėti atitinkamą el. laiško nuorodą arba susisiekti su klientų aptarnavimo skyriumi. Jei asmens duomenys yra tvarkomi tiesioginės rinkodaros (profiliavimo) tikslais, klientas gali bet kuriuo metu prieštarauti bet kokiam pradiniam ir tolesniam jo asmens duomenų tvarkymui, įskaitant profiliavimą, susijusį su tiesiogine rinkodara, apie tai pranešdamas klientų aptarnavimo skyriui el. paštu. Ginčų sprendimas Bet kokie ginčai, susiję su asmens duomenų tvarkymu, bus sprendžiami per klientų aptarnavimo tarnybą (el. paštu: denimfamily@denimdream.ee). Priežiūros institucija yra Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (ada@ada.lt) Kontaktai: El. paštas: parduotuve@denimdream.com Telefono numeris: +37064803204
8. Paskyros ištrynimas
Norėdami ištrinti paskyrą, turite eiti į „Mano paskyra“ ir spustelėti „Ištrinti paskyrą“.
PRIVATUMO POLITIKA
Galioja nuo: 2023-03-30
1. BENDROJI INFORMACIJA
Šioje privatumo politikoje apžvelgiama, kaip bendrovė „UAB Poldma“ (toliau – UAB Poldma, „mes“), kurios registracijos kodas 302215531, tvarko savo klientų ir bendradarbiavimo partnerių asmens duomenis, kad galėtų pasiūlyti savo produktus ir paslaugas.
„UAB Poldma“ priklauso „Denim Dream“, „Guess“, „Calvin Klein Underwear“, „Camel Active“, „Denim Dream Outlet“ bei „Guess outlet“ parduotuvės Lietuvoje bei internetinė parduotuvė www.denimdream.com. Be to, reklamuodami savo produktus naudojame savo socialinės žiniasklaidos kanalus „Facebook“, „Instagram“, „TikTok“, „Youtube“ ir „LinkedIn“.
Tvarkydami jūsų asmens duomenis, vadovaujamės šia privatumo politika ir galiojančiais teisės aktais, įskaitant Europos Sąjungos Bendrąjį asmens duomenų apsaugos reglamentą.
Didžiausia „UAB Poldma“ vertybė – mūsų klientų pasitenkinimas. Jei turite klausimų dėl savo asmens duomenų tvarkymo, galite bet kada su mumis susisiekti.
Mūsų kontaktiniai duomenys:
Adresas: Saltoniškių g. 9, LT-08105 Vilnius
El. paštas: parduotuve@denimdream.com
Telefonas: +370 64803204
2. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS
Asmens duomenys – tai bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu ar identifikuojamu asmeniu. Asmens duomenys taip pat gali būti įvairūs netiesioginiai duomenys, kuriuos surinkus galima nustatyti konkretų asmenį.
Visų pirma renkame asmens duomenis iš jūsų. Tačiau jūsų duomenis taip pat galime rinkti iš trečiųjų šalių, pavyzdžiui, mūsų socialinės žiniasklaidos platformų („Facebook“, „Instagram“, „TikTok“, „Youtube“ ir „LinkedIn“), kurios gali dalytis informacija apie tai, kaip naudojate mūsų socialinės žiniasklaidos turinį (pvz., patiktukus, dalijimąsi, komentarus).
2.1 Lojalumo programa
Jūsų asmens duomenis tvarkome pagal mūsų lojalumo programą „Denim Family“, jei susidomėjote galimybe prie jos prisijungti, užpildėte reikiamą paraišką ir sutikote su lojalumo programos „Denim Family“ taisyklėmis.
Jūsų asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra sutartis, todėl tvarkome jūsų pateiktus duomenis: vardą, pavardę, gimimo datą, lytį, el. pašto adresą, mobiliojo telefono numerį, pašto adresą, bendravimo kalbą, pirkimo istoriją.
2.2 Sutarties vykdymas
Jūsų asmens duomenis tvarkome siekdami įvykdyti sudarytą pirkimo - pardavimo sutartį. Priklausomai nuo jūsų pasirinktos pirkimo vietos (fizinės ar internetinės parduotuvės), taip pat galime tvarkyti jūsų mokėjimo duomenis (jūsų banką ir banko sąskaitos numerį). Jei pirkdami aktyvuosite lojalumo programą, mes taip pat tvarkysime joje pateiktus duomenis, kad galėtume jums taikyti asmenines nuolaidas.
Perkant iš mūsų internetinės parduotuvės, taip pat galime tvarkyti jūsų adreso duomenis, susijusius su prekių pristatymu.
2.3 Tiesioginė rinkodara
Jūsų asmens duomenis tvarkome tiesioginės rinkodaros tikslais pagal „Denim Family“ lojalumo programą. Pagal šią sistemą elektroniniais kanalais ir tiesioginiu paštu (naujienlaiškis, socialinė žiniasklaida) perduodame informaciją apie „UAB Poldma“ siūlomas akcijas, nuolaidas ir produktus bei paslaugas, naudodamiesi paraiškoje nurodytais duomenimis (telefono numeriu, el. pašto, pašto adresu), jei su tuo sutinkate prisijungdami prie „Denim Family“ lojalumo programos.
Savo sutikimą galite bet kada atšaukti pasirinkdami atitinkamą nuorodą el. laiško antraštėje arba kreipdamiesi į mūsų klientų aptarnavimo skyrių. Taip pat galite bet kada pakeisti savo nuostatas prisijungę prie savo internetinės parduotuvės naudotojo profilio, kuris yra lojalumo programos dalis.
2.4 Socialinių tinklų naudojimas
„UAB Poldma“ naudoja savo socialinius tinklus (t. y. „Facebook“, „Instagram“, „TikTok“, „Youtube“ ir „LinkedIn“ paskyras), kad reklamuotų savo produktus, informuotų klientus apie akcijas ir organizuotų loterijas, žaidimus. Šiam tikslui pasiekti galime tvarkyti jūsų savanoriškai pateiktus asmens duomenis: jūsų socialinio tinklo profilio vardą, profilio nuotrauką, viešus komentarus „UAB Poldma“ priklausančiose paskyrose, akcijas ir patiktukus.
Minėtus asmens duomenis tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu, kurį davėte vykdydami aktyvią veiklą (pvz., komentuodami įrašą), ir teisėtais „UAB Poldma“ interesais bendrauti su savo sekėjais. Tokie asmens duomenys bus saugomi tol, kol mūsų socialinės žiniasklaidos paskyra bus aktyvi. Savo veiklos paliktus „pėdsakus“ galite bet kada ištrinti.
„UAB Poldma“ taip pat gali savo nuožiūra ištrinti jūsų veiklą iš savo paskyrų, jei jūsų pateiktas turinys pažeidžia socialinės žiniasklaidos platformos sąlygas arba „UAB Poldma“ teises ar interesus. Dėl socialiniuose tinkluose tvarkomų asmens duomenų taip pat turėtumėte susipažinti su atitinkamos socialinio tinklo platformos privatumo pranešimu.
2.5 Vaizdo stebėjimo naudojimas
„UAB Poldma“ parduotuvėse vaizdo stebėjimas naudojamas siekiant apsaugoti parduotuvėje esančius žmones ir įmonės turtą. Asmens duomenys tvarkomi remiantis mūsų teisėtu interesu. Taip užtikriname, kad mūsų parduotuvėse būtų saugu ir jums, ir mūsų įmonės darbuotojams.
Kameros kontroliuojamos sritys pažymėtos atitinkamais ženklais, o vaizdo stebėjimo metu daugiausia apdorojamas vaizdo įraše užfiksuotas asmens atvaizdas. Vaizdo įrašymo metu garsas neįrašomas.
2.6 Teisės aktuose nustatytų pareigų vykdymas
Tam tikrais atvejais „UAB Poldma“ gali būti įpareigota tvarkyti jūsų asmens duomenis vykdydama teisės aktuose nustatytas pareigas. Tokiu atveju jūsų asmens duomenis tvarkysime tiek, kiek to reikalauja įstatymai. Toks duomenų tvarkymas gali būti, pavyzdžiui, prievolės, kylančios iš Buhalterinės apskaitos įstatymo arba Vartotojų apsaugos įstatymo.
2.7 Paslaugų tobulinimas ir analizė
„UAB Poldma“ gali tvarkyti jūsų asmens duomenis, norėdama išbandyti ir tobulinti savo paslaugas, taikydama savo teisėtą interesą. Kiek įmanoma, siekdami tikslo naudojame anoniminius duomenis, tačiau tam tikrais atvejais gali prireikti tvarkyti asmens duomenis. Jei asmens duomenis tvarkyti būtina, įgyvendinome tinkamas organizacines ir technines priemones, kad sumažintume riziką, galinčią turėti įtakos jūsų teisėms ir laisvėms, pavyzdžiui, asmens duomenys yra pseudonimizuoti, taip pat įdiegėme prieigos valdymo procedūrą, kad apribotume darbuotojų, galinčių susipažinti su asmens duomenimis, skaičių.
Remdamiesi „Denim Family“ lojalumo programos asmens duomenimis, taip pat atliekame profilio analizę, kad geriau suprastume klientų lūkesčius ir pagerintume savo prekių ir paslaugų kokybę. Profilio analizė taip pat suteikia galimybę tiksliau nukreipti tiesioginę rinkodarą.
2.8 Slapukai
Slapukai – tai tekstiniai failai su nedideliu informacijos kiekiu, kurie siunčiami į jūsų interneto naršyklę ir išsaugomi jūsų kompiuteryje, mobiliajame telefone ar kitame įrenginyje jums lankantis svetainėje. Kiekvieną kartą grįžus į svetainę, slapukai siunčia informaciją į svetainę. Galite sutikti su slapukais, atsisakyti jų, tvarkyti ir (arba) ištrinti juos pagal savo pageidavimus.
Asmens duomenų tvarkymas naudojant slapukus visų pirma grindžiamas jūsų sutikimu, kurį davėte svetainėje esančiame slapukų skydelyje, arba teisėtu „UAB Poldma“ interesu, susijusiu su būtinų slapukų, leidžiančių mūsų svetainei tinkamai veikti, naudojimu.
Savo svetainėje naudojame šiuos slapukus:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Daugiau informacijos apie „Google Analytics“ slapukus galima rasti: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Galite ištrinti visus savo kompiuteryje saugomus slapukus ir daugumoje žiniatinklio naršyklių galite nustatyti, kad slapukai nebūtų saugomi. Tačiau atkreipiame dėmesį, kad išjungę slapukus galite prarasti galimybę naudotis daugeliu funkcijų, kurios taip pat yra būtinos, kad svetainė veiktų. Jei reikia daugiau informacijos apie slapukus, apsilankykite svetainėje aboutcookies.org. Šioje svetainėje rasite išsamią ir nepriklausomą informaciją apie tai, kaip išjungti slapukus naudojantis naršyklės nuostatomis ir kaip pašalinti kompiuteryje saugomus slapukus. Norėdami pašalinti slapukus iš mobiliojo telefono, instrukcijų ieškokite telefono naudojimo instrukcijoje.
3. ASMENS DUOMENŲ SAUGOJIMAS
„UAB Poeldma“ prekyba saugo jūsų asmens duomenis tik tol, kol tai būtina siekiant tikslų, dėl kurių juos surinko, įskaitant teisinių įsipareigojimų vykdymą. Jei jūsų asmens duomenų mums nebereikia, mes juos tinkamai ir saugiai ištrinsime.
- Vykdant lojalumo programą, kliento kortelės naudotojo asmens ir pirkimo duomenys saugomi laikantis Buhalterinės apskaitos įstatymo reikalavimų, asmens duomenys automatiškai ištrinami pasibaigus kortelės galiojimo laikui ir nustatytam terminui. Asmens duomenys bus ištrinti iki minėto termino, jei kliento kortelės naudotojas pateiks „UAB Poldma“ atitinkamą prašymą ir duomenų ištrynimas neprieštaraus teisės aktams ar „UAB Poldma“ interesų apsaugai. Apskaitai reikalingi asmens duomenys paprastai saugomi septynerius metus.
- Ginčų, susijusių su mokėjimais, ir vartojimo ginčų atveju asmens duomenys saugomi tol, kol įvykdomas reikalavimas arba pasibaigia galiojimo laikotarpis (treji metai).
- Kameros įrašai automatiškai ištrinami per 30 dienų.
Dalijimasis duomenimis ir jų perdavimas
„UAB Poldma“ gali dalytis visais jūsų pateiktais ar mūsų surinktais duomenimis, įskaitant duomenis, surinktus naudojant slapukus, su trečiosiomis šalimis (įgaliotais duomenų tvarkytojais), kurios teikia mums paslaugas ir veikia mūsų vardu. Tai gali būti rinkodaros ir (arba) reklamos paslaugas teikiančios įmonės, duomenų valdymo paslaugos, IT paslaugų, apskaitos paslaugų teikėjai ir kt. „UAB Poldma“ užtikrina, kad tokios trečiosios šalys duomenis tvarko teisiniu pagrindu, pagal teisinius nurodymus ir laikydamosi galiojančių teisės aktų.
Asmens duomenys taip pat gali būti perduodami trečiosioms šalims, kurios yra nepriklausomi duomenų valdytojai.
Trečiosios šalys, su kuriomis galime dalytis asmens duomenimis:
- kurjerių paslaugų teikėjai;
- policija, teisėsaugos, mokesčių institucijos, kitos valstybinės įstaigos teisės aktų nustatyta tvarka;
- mūsų profesionalūs konsultantai, pavyzdžiui, teisininkai, auditoriai;
- paslaugų teikėjai, teikiantys informacinių technologijų ir sistemų valdymo, vertimo, rinkodaros, apskaitos, pašto ar kurjerių, renginių organizavimo ir koordinavimo ar kitas paslaugas;
- kiti asmenys ar bendrovės, jei tai būtina, kad mūsų paslaugos jums būtų teikiamos kuo veiksmingiau.
Trečiosios šalys. „UAB Poldma“ neperduoda jūsų asmens duomenų į trečiąsias šalis (kurios nepriklauso Europos Sąjungai / Europos ekonominei erdvei), išskyrus atvejus, kai tai yra būtina. Jei toks perdavimas yra būtinas, „UAB Poldma“ imasi visų teisės aktuose numatytų priemonių. Taip pat informuojame, kad slapukų surinkti asmens duomenys gali būti perduodami į ES nepriklausančią šalį (pvz., Jungtines Amerikos Valstijas, jei naudojama „Google Analytics“). „UAB Poldma“ daro viską, kas įmanoma, kad toks duomenų perdavimas atitiktų teisinius reikalavimus, ir įgyvendina tinkamas priemones, užtikrinančias jūsų asmens duomenų apsaugą ir saugumą.
4. SAUGUMAS
„UAB Poldma“ įgyvendina tinkamas fizines, organizacines ir IT saugumo priemones, kad apsaugotų asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, praradimo, pakeitimo ar neteisėtos prieigos ir atskleidimo.
Kliento asmens duomenys, gauti lankantis visose „UAB Poldma“ parduotuvėse ir elektroninėje parduotuvėje bei perkant, yra laikomi konfidencialia informacija. Prie „UAB Poldma“ klientų duomenų prieigą turi tik įgalioti asmenys, kurie gali juos keisti ir tvarkyti.
Esame nustatę procedūras, kaip aptikti ir imtis veiksmų asmens duomenų saugumo pažeidimo atveju, ir apie tai informuosime jus, o prireikus – ir atitinkamą priežiūros instituciją, jei esame teisiškai įpareigoti tai padaryti.
5. JŪSŲ TEISĖS
Turite teisę bet kada pasinaudoti toliau nurodytomis teisėmis, susijusiomis su jūsų asmens duomenų tvarkymu:
(i) Teisė susipažinti: turite teisę prašyti prieigos prie savo asmens duomenų. Tai apima informaciją, ar tvarkome jūsų asmens duomenis, kokių kategorijų asmens duomenis, kokiu tikslu ir kokiu teisiniu pagrindu tvarkome.
(ii) Teisė ištaisyti duomenis: turite teisę prašyti, kad ištaisytume neteisingus ar netikslius duomenis. Atkreipkite dėmesį, kad visada galite pakeisti savo duomenis prisijungę prie naudotojo paskyros.
(iii) Teisė prieštarauti: turite teisę nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi, jei tai grindžiama mūsų teisėtais interesais.
(iv) Teisė ištrinti duomenis: turite teisę prašyti ištrinti savo asmens duomenis. Pavyzdžiui, jei asmens duomenų nebereikia tvarkyti tais tikslais, kuriais jie buvo renkami, arba jei manote, kad jų tvarkymas yra neteisėtas.
(v) Teisė į duomenų perkeliamumą: jei jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu arba vykdydami sutartį, galite prašyti, kad jūsų asmens duomenis gautume struktūrizuotu, viešai prieinamu kompiuterio skaitomu formatu. Taip pat galite prašyti, kad asmens duomenys būtų perduoti kitam duomenų tvarkytojui. Tačiau tokiu atveju reikėtų nepamiršti, kad toks duomenų perdavimas galimas tik tuo atveju, jei jis techniškai įmanomas.
(vi) Teisė riboti duomenų tvarkymą. Kai kuriais atvejais galite prašyti apriboti savo asmens duomenų tvarkymą.
(vii) Teisė atšaukti sutikimą: jei asmens duomenys tvarkomi remiantis jūsų sutikimu, turite teisę bet kada atšaukti šį sutikimą.
Atkreipkite dėmesį, kad kai kurios iš pirmiau nurodytų teisių gali būti apribotos atsižvelgiant į mūsų teisėtus interesus arba teisinius įsipareigojimus.
Užtikriname, kad mūsų procesai būtų sukurti taip, kad remiantis visiškai automatizuotu duomenų tvarkymu, įskaitant profiliavimą, nebūtų priimtas joks sprendimas dėl jūsų, kuris sukeltų teisinių pasekmių ar kitaip reikšmingai paveiktų jus.
Jei turite nusiskundimų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, arba tiesiog norite daugiau sužinoti apie mūsų duomenų tvarkymo veiklą, bet kuriuo metu galite kreiptis į mūsų duomenų apsaugos specialistą šiais kontaktiniais duomenimis: parduotuve@denimdream.com; „UAB Poldma“, Saltoniškių g. 9, LT-08105, Vilnius, Lietuva.
Turite teisę pateikti skundą Duomenų apsaugos inspekcijai, jei manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi neteisėtai, arba jei manote, kad pažeidėme duomenų subjekto teises. Duomenų apsaugos inspekcijos kontaktinę informaciją rasite čia: https://vdai.lrv.lt/.
6. KEITIMAI
„UAB Poldma“ turi teisę bet kuriuo metu vienašališkai pakeisti šias privatumo sąlygas vadovaudamasi teisės aktais. Apie sąlygų pakeitimus jus informuosime savo svetainėje ir el. paštu, jei dalyvaujate mūsų lojalumo programoje.
7. SVETAINĖS DUOMENYS
Mūsų svetainė, jos turinys, kodas, dizainas, domeno pavadinimas, visos autorių teisės, prekių ženklai, duomenų bazės, prekių pavadinimai ir kita intelektinė nuosavybė ar kita nuosavybė, susijusi su svetaine ir (arba) jos turiniu, visiškai priklauso „UAB Poldma“ ir (arba) jos licencijų teikėjams ir (arba) turinio teikėjams, ir juos saugo nacionaliniai bei tarptautiniai intelektinės nuosavybės ir kiti teisės aktai.
Jei „UAB Poldma“ nesuteikė leidimo, negalite kopijuoti, fiksuoti, atkurti, vykdyti, skelbti, perduoti, parduoti, versti, modifikuoti bet kokia forma ir būdu iš dalies ar visiškai mūsų svetainės, jos turinio ar kodo, taip pat licencijuoti, perspausdinti, redaguoti, perduoti, retransliuoti ar kitaip viešai skelbti, platinti, naudoti ar kurti išvestinius kūrinius arba jais remtis.
8. KONTAKTAI
„UAB Poldma“
Adresas: Saltoniškių g. 9, LT-08105, Vilnius, Lietuva
El. paštas: parduotuve@denimdream.com
Telefonas: +370 64803204