Transports un atgriešana

TRANSPORTS

No latviešu e-veikala versijas piegādājam tikai uz Latviju.

Ja vēlaties pasūtīt uz Igauniju, klikšķiniet ŠEIT.

Ja vēlaties pasūtīt uz Lietuvu, klikšķiniet ŠEIT.

Ja vēlaties pasūtīt uz citu Eiropas valsti, apmeklējiet mūsu Eiropas e-veikala versiju ŠEIT.

Veicot pirkumu mūsu e-veikalā, Jums ir iespēja izvēlēties kādu no vairākiem transporta veidiem:

Lūdzam ņemt vērā, ka atlaižu periodā piegādes laiks var būt garāks par dažām dienām.

1. Omniva pakomāts- 2.30 EUR / Pirkumam, kas pārsniedz 50 EUR - BEZ MAKSAS.

Preces nonāks Jūsu izvēlētajā pakomātā 2-5 darbdienu laikā pēc pasūtījuma apstiprinājuma saņemšanas. Komplektēšanas gadījumos, kad preces nāk no vairākām valstīm, preču saņemšanas laiks var ilgt līdz 7 darba dienām.  Par preces nonākšanu pakomātā Jūs informēs ar SMS, kas saturēs durvju kodu, pakomāta atrašanās vietu, atgriešanas kodu un uzglabāšanas beigu termiņu. 
Pakomāti ir atvērti 24 stundas, un parasti atrodas dažādu iepirkšanās centru galveno durvju tuvumā.

2. Omnivas kurjers - 3.50 EUR.
Prece Jums tiks piegādāta 2-5 darba dienu laikā kopš pasūtījuma apstiprināšanas. Kurjers sazināsies ar Jums pa telefonu, lai vienotos par Jums izdevīgāko laiku un vietu piegādei.

3. Smartpost paku terminals – 1.99 EUR.
Preces nonāks Jūsu izvēlētajā pakomātā 2-5 darbdienu laikā pēc pasūtījuma apstiprinājuma saņemšanas. Komplektēšanas gadījumos, kad preces nāk no vairākām valstīm, preču saņemšanas laiks var ilgt līdz 7 darba dienām. Par preces nonākšanu pakomātā Jūs informēs ar SMS, kas saturēs durvju kodu un pakomāta atrašanās vietu.

4. DPD PAKOMĀTS – 2.30 € /  pasūtījumiem virs 50 € BEZMAKSAS piegāde

Produkti nonāk Jūsu izvēlētajā pakomātā 1–5 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apstiprinājuma saņemšanas. Komplektēšanas gadījumos, kad preces nāk no vairākām valstīm, preču saņemšanas laiks var ilgt līdz 7 darba dienām. Kad prece ir nonākusi pakomātā, jūs saņemat īsziņu, kurā ir norādīts pakomāta durvju kods un atrašanās vieta. Pakomāti ir atvērti visu diennakti un parasti atrodas netālu no dažādu tirdzniecības centru galvenajām ieejām. 


MAIŅA UN ATGRIEŠANA

Jums ir tiesības pasūtīto preci apmainīt vai nodot atpakaļ 14 dienu laikā. 14 dienu termiņš sākas ar paziņojumu par preces nonākšanu Omniva pakomātā saņemšanu, kurjera gadījumā - ar sūtījuma nonākšanu Jūsu adresē. 

 

Lūdzu, iekļaujiet aizpildīto atgriešanas veidlapu iepakojuma iekšpusē ar atgrieztajām precēm. Apmaiņa vai naudas atgriešana tiek veikta tikai tad, ja ir pievienota aizpildīta atgriešanas veidlapa.


Ja veidlapa nav pievienota pie Jūsu pasūtījuma atradīsiet to ŠEIT

Preču atgriešana ir bezmaksas.

 

PRECI VARAT ATGRIEZT:

1. Izmantojot Omniva pakomātu

Aizpildiet atgriešanas veidlapu un pievienojiet precei, kuru vēlaties atgriezt. Iepakojiet sūtījumu tā, lai transportēšanas laikā prece un tās oriģinālais iepakojums netiktu bojāts. Lai sūtījumu nosūtītu, ievadiet atgriešanas kodu (tas tiek nosūtīts sūtījuma piegādes īsziņā) pakomāta displejā. Pēc koda ievades atvērsies pakomāta skapīša durvis un varēsiet ievietot sūtījumu. Pakomāts adrešu kartiņu var neizdrukāt- droši ievietojiet sūtījumu atvērtajās skapīša durvīs.

Ja sūtījumu saņēmāt no OMNIVA kurjera, lūdzu, sazinieties ar mums elektroniski sūtot e-pastu uz [email protected] vai zvanot +371 2823 3233.

 

2. Izmantojot DPD paku skapi

Aizpildiet atgriešanas veidlapu un pievienojiet precei, kuru vēlaties atgriezt. Iepakojiet sūtījumu tā, lai transportēšanas laikā prece un tās oriģinālais iepakojums netiktu bojāts. Lai sūtījumu nosūtītu, Jums jāizmanto sūtījumā pievienotā atgriešanas uzlīme. Uzlīmējiet to uz iepakojuma un noskenējiet DPD paku skapī. Atvērsies paku skapīša durvis un varēsiet tur ievietot sūtījumu. 



3. Nogādājot preci kādā no mūsu veikaliem

Aizpildiet atgriešanas veidlapu un pievienojiet precei, kuru vēlaties atgriezt. Nogādājiet sūtījumu kādā no mūsu tīkla veikaliem. Veikala darbinieki nosūtīs preci tālāk uz e-veikalu, kur tiks veikts maiņas vai atgriešanas process. Sūtījums sasniegs e-veikalu trijās darba dienās. Veikalā uz vietas nauda netiek atgriezta.
Preces maiņas vai atgriešanas procesu veic tikai Denim Dream e-veikalā.



Par preces saņemšanu nosūtīsim apstiprinājumu uz Jūsu e-pasta adresi.
Izvēlēties aizvietojošu preci klātienes veikalos diemžēl nav iespējams. 

Preci var mainīt tikai pret tās pašas preces citu izmēru. Maiņas gadījumā nosūtīsim Jums jaunu preci pēc apmaināmās preces saņemšanas.

Naudas atgriešanas gadījumā nauda tiek atmaksāta uz to pašu norēķinu kontu, no kura tika veikts Jūsu maksājums. Ja pirkuma veikšanai kaut kādā apjomā izmantojāt arī bonusa naudu, tad arī tā tiks Jums atgriezta. Bonusa nauda, kuru nopelnījāt ar konkrēto pirkumu, tiks anulēta.

* Prece, kuru vēlaties apmainīt vai atgriezt, nevar būt bojāta vai ar nolietojuma pazīmēm. Tai jābūt oriģinālajā iepakojumā un precei jābūt piestiprinātām visām oriģinālajām etiķetēm. Dāvanu karti, apakšveļu, kosmētiku/smaržas un sejas masku ar atvērtu iepakojumu nevar atgriezt.

* Lūdzam preces iepakojumu vienmēr atvērt uzmanīgi, to nebojājot. Ja iepakojumu nav iespējams atvērt, to nesabojājot, atpakaļ nododamā prece var nebūt oriģinālā iepakojumā.

SVARĪGI! Ja sabojājat preces oriģinālo iepakojumu (piem., aizlīmējat apavu kast i ar līmlenti) - ATGRIEŠANA NETIKS PIEŅEMTA.